“秋天的第一杯奶茶”,为什么这么火, 背后隐含了什么商业逻辑?
近日,突然一条#秋天的第一杯奶茶#话题迅速登上了微博热搜榜,短短数小时阅读量竟高达11亿,朋友圈也迅速被各种截屏“霸满”。有人说:“今年的秋天比以往来的早一些,所以今年这个秋天的第一杯奶茶安排一下。”也有人说:“指的是在这个冷冷的秋天,有一杯热乎的奶茶心里特别温暖。就是在意你的人,看到你发的消息,或者主动发你52元的奶茶钱,让你能喝到秋天的第一杯奶茶。”
为了解释这个梗,特意去百度百科查了下它的释义:“秋天第一杯奶茶,网络热词,就是借着秋天的季节要了奶茶的红包,定义为秋天第一杯奶茶来秀恩爱。借指在要红包和奶茶秀恩爱或者秀感情。”
后来,被引申出了其他含义:
1、就是借着秋天的季节要了奶茶的红包,定义为秋天第一杯奶茶来秀恩爱。
2、一般来说情侣之间发秋天第一杯奶茶红包的比较多,数字都是52.0类似的。
3、也有家里人和父母之前要秋天第一杯奶茶的红包,然后发到朋友圈和抖音里秀感情。
4、主要就是应季玩的一些梗,让大家要红包更加舒服,也更加有意思一些不会很尴尬。
于是,秋天第一杯奶茶成了一种新的沟通交流方式,一时间火爆全网。
9月24日,财经网公布了一条数据,奶茶事件经过发酵,信阳一奶茶店当天订单直接增加了30%,出现供不应求现象,余热至今未散。
奶茶或许是个纯偶然事件,但背后却隐含了一套新的商业逻辑,值得思考。
销售新模式,为产品赋能
传统的销售模式已经满足不了当下需求,现阶段人们需要的不仅仅是产品,精神方面才是更深层次的需求,而产品赋能则是一种全新的销售模式。
“赋能”顾名思义,就是给谁赋予某种能力和能量,通俗来讲就是,你本身不能,但我使你能。它最早是心理学中的词汇,旨在通过言行、态度、环境的改变给予他人正能量。而产品赋能,就是为产品赋予某些“人性化”特点,当某一件产品承载了用户更深层次需求的时候,产品反而成了次要因素。
就拿第一杯奶茶来说,如果没有融入“爱”的元素,奶茶也仅仅只是普通饮品,也不会在短时间内引起销量的暴增。这其实就是为产品赋能的过程,给产品赋予某些人性化特点,使产品上升到新的高度,让用户觉得产品不仅仅只是产品。
产品赋能是一种新的销售模式,近几年发生的很多农副产品滞销事件,就是很好的案例。
同样是橙子,为什么“褚橙”能迅速开拓市场,而普通农户自己种的橙子品质再好也卖不出去,反而出现滞销的情况?
归根结底,是因为没有对产品进行赋能创新。我们先不说产品本身的品质问题,褚橙能大卖,是因为橙子是“褚时健”种出来的,褚橙“卖故事”,用户“买情怀”,双方在某些契机上达到一致,用户心甘情愿为其买单,所以褚橙能迅速占领市场。对于用户来说,褚橙已经不仅仅是一种水果,更多的是一种情感寄托,而普通农户种出来的橙子,品质在好,也仅仅只是橙子,仅此而已。
著名的管理学家陈春花老师说:“未来的组织管理中最核心的价值其实就是我们怎么去赋能和激活人”。而产品销量如果要达到新的高度,品牌“赋能化”则是必经之路。
赋能创新成为新零售起点
新零售究竟是什么?或许直到现在也无法给出一个明确的概念和定义。正是由于人们对新零售概念的模糊。有人将人、货、场三种元素的重构看成是新零售;有人将线上和线下的打通看成是新零售;有人将对B端的深度赋能看成是新零售……对于新零售的不同理解,我们看到了不同类型的新零售物种的出现。
随着短视频的快速崛起,新零售传统的营销方式也被打破,直播带货成为一种新的渠道,目前已经成为销售行业的“主力军”。
直播带货是随着短视频快速发展形成的一种新兴产业链。它是将人、货、场三种元素结合在一起,以全新的视角将产品通过指定的平台/渠道销售出去,达到指定销售额的一种销售方式。表面上看,直播带货与以往的新零售渠道相比,除了让用户更加直观化外,本身没什么区别;然而,如果你仔细研究就会发现,直播带货其实卖的不是产品,而是“个人IP”。
李佳琪,“口红一哥”,不管什么产品,只要是拿在他直播间,都会有不错的销量,不是产品本身有多大价值,而是用户相信李佳琪这个人,他们觉得为李佳琪买单就很开心,造成这种现象的原因是李佳琪超级IP的影响。“李佳琪”本身就是一个超级IP,在李佳琪直播间的产品,是带着“李佳琪”属性的,经过IP赋能创新,这些产品本身已不是“产品”,更多的是一种情感链接,所以用户才会疯狂买单。
李子柒,全网7000多万粉丝的超级网红,短短几年时间凭借短视频成功打造出了“李子柒”品牌,以前普普通通的一些农副产品经过“李子柒”品牌的包装,销量成指数型增长,这就是品牌赋能化所带来的改变。
无论是直播带货还是其他新零售方式,如果要使产品销量成陪增长,最终都离不开赋能创新。
或许,未来新零售的发展方式将会更加多元化,赋能创新只是起点,而不是终点!
文/禾书苑
图/来源于网络
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