一、功能说明

留言功能主要应用于收集用户信息，报名服务，问卷调查等场景化服务，

如：餐饮行业的预约服务，商家编辑好服务内容（包括：菜品信息、就餐环境、商家宣传等信息），用户通过线上浏览，并进行预约申请，商家在后台对应的留言活动中可以查看结果

二、功能路径

会搜云店铺-运营工具中“留言板”

一、操作流程

1. 新建/编辑活动

新建留言活动时，可选择模板进行编辑亦可选择自定义模板，自己进行设置

l 餐饮类预约模板

l 课程报名类模板

l 美业报名模板

l 自定义模板

自定义模板中，可以切换模板属性，不同属性模板可应用组件不同；

以下将已一个预约编辑为例，对各个组件进行说明

编辑活动标题，编辑活动有效期，参与次数限制

1）.添加图片设置，可输入文字亦可添加图片

2）.添加分割线

3）.添加文本框

文本框标题可根据需求编辑，如：姓名、手机号、身份证号等，需要收集的用户信息

4）.添加日期组件：用户在手机端进行预约时，选择时间日期

5）.添加电话组件：平台编辑联系方式，用于用户在手机端联系商家

6）.添加文本预约：平台编辑多条预约文字类内容，供用户选择，可编辑选择样式，单选/多选/下拉窗选择

7）.添加图片预约：编辑预约内容可以图片的形式展现在手机端

8）.地域调查：收集信息的相关组件，编辑后，在手机端需要用户选择地址

9）.数字：预约时需要收集用户数量时可编辑

10）.在投票编辑中与预约编辑不同的组件：文本投票与图片投票

2. 管理留言板，基本的、增、删、改、查；只用失效或结束的活动可以删除

1）查看参与人：参与基本信息，点击“详情”可查看参与人填写表单的所有信息

2）预约结果（投票结果）：普通留言没有结果查看，预约/投票结果是对当前活动数据的汇总分析

3）导出参与记录、导出结果：导出Excel文件到本地；

备注说明：留言板现阶段分为普通留言、预约留言、投票留言、三种属性，可根据不同需求搭建个性化页面。

3. 手机端页面：

1）.美业预约手机端页面

2）.课程预约手机端样式:

3）.餐饮预约手机端样式