1、奖品是赠品的情况下,建议检查下做为赠品的商品状态,是否“下架”了。2、奖品设置了“仅限领取1次”3、奖品数量低于参与人数。比如设置50个赠品,但是参与的有100人,那只有50人可以领取到赠品。如要达到100%中奖效果,建议在原来的基础上增加赠品的数量。