入驻了美团、饿了么,为什么还要做餐饮小程序开发?
近日,麦当劳与微信团队合作,在其微信小程序“i麦当劳”上推出微信礼品卡“麦有礼”的活动着实火了一把,顾客可以在小程序上购买麦当劳的经典产品,以类似“微信红包”的形式分享给亲朋好友。不止是麦当劳,很多商家也在热衷于餐饮小程序的开发,为什么那么多商家在入驻了美团、饿了么之后还要做自己的餐饮小程序开发?
以美团为例,这类平台通过商家让利,吸引消费者在线下单,然后线下消费的模式,在商家角度来看,好处就在于节省了线下派单的支出和人力支出。只是,现在加入这些外卖平台的同类型的商家很多,竞争激烈,商家自己引流到线上的客户都让平台上其他的相同类型的店家拉了过去,等于为他人做嫁衣; 而且平台还要从利润中抽取佣金,相当于你是买房子的人,去找中介,中介给你卖了一套房,就从卖家那的到一笔钱,商家的获利越来越少。再者,这些平台都有自己的规则,不利于中小型、个人个体想做大的商家企业发展。
而开发一个完全属于自己的餐饮小程序,除了开发价格便宜,绝大多数商家都负担得起,还有以下优势:
1、消费者人流多了以后,网络不拥堵,用户体验好,操作简单快捷;
2、 不用关注有商家可能会认为客户粘性不强。相反,小程序接口可以对接到公众号,保证已有老客户,可以做到引流,重点是小程序只做点餐下单功能,公众号分享美食营养健康文章,分工分类明确,顾客好选择,使用清晰,体验好;
3、 小程序有附近的小程序功能,所有在附近的消费者都可以看到附近的小程序,引流更加方便精准;
4、 推广方便,只需复印小程序二维码到人流多的地方粘贴,引流更快,效果更明显。
无需下载、无处不在、随时访问,自带“热点”的小程序一经推出就受到了众多线上、线下商家的热捧除了以上优势以外,微信小程序官方也对餐饮业情有独钟,将其视为重要的合作伙伴。今年3月,微信官方表示,“小程序在微信支付餐饮垂直行业的解决方案已经初步形成”;3月30日,微信公开课第六季举办“小程序专场”,周黑鸭、肯德基等餐饮品牌,以及美味不用等作为餐饮服务商均受邀出席。微信支付团队还专门就餐饮行业的小程序应用进行了解读,可见其高度重视。
微信支付行业总监雷茂锋预测,未来小程序可能成为餐饮行业发展的必然趋势。会搜云认为,未来美团点评最大的颠覆者可能不是口碑而是微信,小程序则将成为线下商业最大的入口,无怪乎商家们入驻外卖平台后仍要做自己的餐饮小程序开发!
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